Rastreo de campañas de Meta en formularios de Eleva
Rastreo de campañas de Meta en formularios de Eleva
Objetivo
Establecer el procedimiento para capturar y visualizar en Eleva el origen de una campaña de Meta cuando el tráfico llega directamente a un formulario. Este tutorial permite identificar de qué campaña proviene cada contacto mediante un campo oculto y parámetros UTM.
Pasos clave
1. Crear el campo personalizado en el formulario 0:27
Abrir el formulario en el que se desea rastrear el origen del tráfico.
Ir a Add object fields y hacer clic en el botón + para agregar un nuevo campo.
Crear un campo personalizado con el nombre Campaña de origen.
Configurarlo como una sola línea de texto.
Guardarlo dentro de la carpeta o sección correspondiente, por ejemplo Formulario inicial.
Buscar el campo recién creado en el buscador para verificar que quedó disponible.
2. Configurar el campo como oculto y ajustar la información avanzada 0:46
Seleccionar el campo Campaña de origen.
Marcarlo como oculto para que no sea visible para el usuario final.
Localizar el parámetro query key.
Eliminar el valor actual de query key y reemplazarlo por UTM campaign.
Confirmar que el campo quede oculto y correctamente asociado al parámetro que se enviará desde Meta.
Guardar los cambios del formulario.
3. Ir al Administrador de anuncios de Meta y editar el anuncio 1:33
Acceder al Administrador de anuncios de Meta.
Ubicar la campaña, el conjunto de anuncios y el anuncio correspondiente.
Entrar específicamente al nivel de Anuncios.
Seleccionar el anuncio o post al que se le agregará el parámetro de rastreo.
Hacer clic en Editar para modificar la configuración del anuncio.
4. Agregar el parámetro UTM en la URL del anuncio 1:48
Desplazarse casi hasta el final de la configuración del anuncio.
Ubicar el apartado Parámetros de URL.
Ingresar el siguiente valor:
utm_campaign={{campaign.name}}
Verificar que la sintaxis esté escrita correctamente para que Meta envíe el nombre de la campaña.
Guardar o publicar los cambios del anuncio.
5. Publicar y validar el rastreo en el contacto 2:08
Publicar el anuncio con los parámetros actualizados.
Confirmar que el formulario reciba la información de la campaña a través del campo oculto.
Revisar el contacto generado en Leva para validar que el dato de Campaña de origen aparezca correctamente.
Usar esta información para identificar de qué campaña de Meta proviene cada lead.
Notas
No omitir el paso de ocultar el campo: si el campo queda visible, el usuario podría ver información interna innecesaria.
Verificar la sintaxis exacta del parámetro UTM: un error en
utm_campaign={{campaign.name}}impedirá el rastreo correcto.Asegurarse de que el campo y el parámetro coincidan: el
query keydebe ser el mismo nombre que se enviará desde Meta.Publicar los cambios tanto en el formulario como en el anuncio; si no se publican, el rastreo no funcionará.
Probar con un envío real antes de usarlo en producción para confirmar que el dato llega al contacto.
Tips
Crear una plantilla estándar de campo oculto para reutilizarla en futuros formularios.
Usar nombres consistentes como Campaña de origen para facilitar la lectura del equipo.
Validar el flujo completo con una campaña de prueba antes de lanzar campañas masivas.
Documentar qué formulario y qué anuncio están vinculados para evitar confusiones futuras.
Revisar periódicamente que Meta siga enviando correctamente el parámetro después de cambios en campañas o formularios.
