Configuración de Disponibilidad y meeting location

🗓️ Paso 1: Configurar tu disponibilidad en Eleva

1. Inicia sesión en tu cuenta de Eleva y ve a Configuración > Mi perfil.

2. En la sección Disponibilidad del usuario, establece lo siguiente:

   • Días y horarios de trabajo en los que estás disponible para agendar citas.

   • Duración de las citas según el tipo de servicio que ofreces.

   • Tiempo entre citas para evitar agendamientos consecutivos sin pausas.

   • Anticipación mínima y máxima con la que los clientes pueden agendar citas.

   • Límite de citas por día, si deseas establecer uno.

Guarda los cambios para que tu disponibilidad quede registrada.

🔗 Paso 2: Conectar Zoom o Google Meet

Para integrar Zoom:

1. Configuración > Integraciones.

2. Selecciona Zoom y haz clic en Conectar.

3. Inicia sesión con tu cuenta de Zoom y concede los permisos necesarios.

4. Una vez conectado, Zoom quedará disponible como opción de videollamada en tus calendarios.

Para integrar Google Meet:

1. Asegúrate de haber conectado previamente tu cuenta de Google en Mi perfil.

2. Al crear o editar un calendario, podrás seleccionar Google Meet como plataforma para videollamadas.

3. Al hacerlo, se generarán enlaces automáticos para cada cita usando Google Meet.

🔁 Paso 3: Añadir Zoom o Meet en un calendario tipo Round Robin

1. Ve a Configuración > Calendario y haz clic en el calendario que desees editar

2. En la sección de usuarios, selecciona a los miembros del equipo que participarán en este calendario. Asegúrate de que cada uno tenga conectada su cuenta de Zoom o Google.

3. En la sección de Ubicación de la reunión, selecciona:

   • Zoom, si deseas que cada cita genere un enlace automático usando Zoom.

   • Google Meet, si prefieres usar Meet y los usuarios tienen Google conectado.

Este calendario distribuirá automáticamente las citas entre los usuarios disponibles, y cada cita tendrá su propio enlace personalizado de Zoom o Meet según la integración de cada miembro.

📬 Paso 4: Personalizar notificaciones con la ubicación de reunión

Asegúrate de que tus correos o SMS de confirmación y recordatorio incluyan el campo {{appointment.location}}. Este campo insertará automáticamente el enlace a la reunión (Zoom o Google Meet).

Ejemplo de mensaje:

“Hola {{contact.first_name}}, tu cita está confirmada para el {{appointment.start_time}}. Únete a través de este enlace: {{appointment.location}}.”